尊敬的客戶： 

您好！

承蒙您惠購本公司橡膠管系列產(chǎn)品，高 壓膠管、低壓膠管等，謹(jǐn)致謝意！為了保護(hù)您的合法權(quán)益，免除您的后顧之憂，向您做出下述膠管售后服務(wù)承諾，并在您需要時(shí)依此向您提供：                    

1、本公司嚴(yán)格按國家標(biāo)準(zhǔn)、合同及技術(shù)規(guī)范要求選擇更佳方案，并全面對橡膠軟管質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控、檢驗(yàn)，確保產(chǎn)品質(zhì)量。                    

2、建立用戶服務(wù)技術(shù)檔案，以備售后服務(wù)。本公司根據(jù)客戶要求，選用更佳的技術(shù)方案及設(shè)備，確保膠管質(zhì)量可靠，性能優(yōu)良，價(jià)格合理，滿足客戶要求。                    

3、本公司產(chǎn)品，自購買之日起1年內(nèi)，產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題，免費(fèi)換新（使用不當(dāng)?shù)那闆r不退不換），售后期滿后，仍將提供維修，視情況收取適當(dāng)維修費(fèi)用。                    

4、凡我公司售出的橡膠管產(chǎn)品均向用戶提供產(chǎn)品合格證明書、裝箱單，并免費(fèi)為用戶操作人員進(jìn)行線上使用指導(dǎo)。                    

5、不屬于免費(fèi)保修義務(wù)的情況：

 屬于下列情況的高低壓膠管故障或損壞，無論是否在免費(fèi)保修期限內(nèi)，均不在免費(fèi)保修之列。

●橡膠管購買已經(jīng)超出保修期；

●橡膠管未按使用客服說明使用，錯(cuò)誤安裝、使用、維護(hù)、保管造成的故障或損壞；

●非鄭州正通塑膠制品有限公司人員安裝、修理、更改或拆卸造成的故障或損壞；

●因使用非本公司產(chǎn)品導(dǎo)致的故障或損壞；

●因自然災(zāi)害等不可抗力（如火災(zāi)、洪水等）原因造成的故障或損壞；

●其他非橡膠管產(chǎn)品設(shè)計(jì)、技術(shù)、制造、質(zhì)量等問題而導(dǎo)致的故障或損壞。

 6、服務(wù)支持：

您除了可以向本公司客服獲取服務(wù)外，還可以與本公司銷售人員聯(lián)系，獲得我們?yōu)槟峁┑姆?wù)信息。